Cómo Comprar en Nuestra Página: Paso a Paso

Comprar en nuestra tienda online es un proceso simple, seguro y rápido. Queremos que tengas la mejor experiencia posible, por eso te explicamos detalladamente cada paso para que puedas realizar tu compra sin complicaciones.

1. Explora Nuestro Catálogo de Productos

Navega por las categorías disponibles en el menú principal.
Usa la barra de búsqueda si buscas un producto específico.
Cada producto tiene una descripción detallada, fotos de calidad y especificaciones para ayudarte a decidir.

Tip: Lee las opiniones y valoraciones de otros clientes para conocer sus experiencias.

2. Selecciona el Producto y Añádelo al Carrito

Una vez encuentres el producto que deseas, selecciona la cantidad y características (como talla, color o modelo, si corresponde).
Haz clic en el botón "Agregar al carrito".
Puedes seguir comprando o ir directamente al carrito para revisar tus productos seleccionados.

3. Revisa tu Carrito de Compras

En el carrito podrás ver todos los productos que has elegido.
Verifica que las cantidades y características sean correctas.
Si deseas eliminar un producto o modificar cantidades, puedes hacerlo desde esta sección.
También verás el subtotal y el costo total, incluyendo impuestos y envío cuando apliquen.

4. Procede al Pago

Haz clic en "Finalizar compra" para comenzar el proceso de pago.
Si ya tienes una cuenta, ingresa con tu correo y contraseña. Si no, puedes crear una cuenta o comprar como invitado.
Completa tus datos personales y dirección de envío con cuidado para asegurar una entrega correcta.

5. Escoge el Método de Envío

Ofrecemos distintas opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:
Envío estándar
Retiro en tienda (si tienes esta opción disponible).
Envio gratuito para sector villa poniente - Bajos de Santa Cruz - Santa Herminia de la comuna de Padre Hurtado Región Metropolitana. (Debes seleccionar Beneficio comuna PH).
Envios a trave de la empresa Paket en la RM $2990 y en otras comunas y regiones debes enviarnos un wsp para indicarte el valor y tiempo de envio.

Recuerda que los costos y tiempos de envío se mostrarán antes de confirmar la compra.

6. Selecciona el Método de Pago

Puedes pagar de forma segura con:
Tarjetas de crédito y débito.
Transferencia bancaria.
Pago en efectivo en puntos autorizados (si está disponible).
Otros métodos electrónicos adaptados a la realidad chilena.

Todos los pagos están protegidos con sistemas de seguridad certificados para proteger tus datos.

7. Confirma tu Pedido

Revisa toda la información de tu compra: productos, dirección, método de envío y pago.
Si todo está correcto, haz clic en "Confirmar compra".
Recibirás un correo electrónico con la confirmación y detalles de tu pedido.

8. Seguimiento y Entrega

Te enviaremos actualizaciones sobre el estado de tu pedido, desde la preparación hasta la entrega.
Podrás rastrear tu pedido mediante un código de seguimiento.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte.

Consejos Útiles para una Mejor Experiencia de Compra

Regístrate en nuestra tienda: Así podrás acceder a promociones exclusivas y guardar tus datos para futuras compras.
Lee nuestras políticas: Conoce las condiciones de envío, devoluciones y garantías.
Aprovecha nuestras promociones: Revisa la sección de ofertas para comprar con descuentos especiales.
Consulta nuestras preguntas frecuentes: Encontrarás respuestas rápidas a las dudas más comunes.

Comprar en nuestra tienda online es una forma cómoda y segura de acceder a productos de calidad, apoyando además a microempresarios locales. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos para ayudarte en todo el proceso.

¡Gracias por preferirnos!